凌薇薪盯着手机屏幕上的招聘软件对话框,指尖悬在输入框上方,删删改改第三遍,才终于敲下一句“麻烦您啦,明天面试我会提前到的!”。送成功的瞬间,她长舒一口气,后背往出租屋的旧沙上一靠,目光不自觉飘向窗外——傍晚六点的天刚擦黑,对面写字楼的灯已经亮了大半,零星几个加班族的身影嵌在玻璃幕墙上,像被钉在格子里的萤火虫。 这是她失业的第三个月。上一份工作是在一家小型电商公司做客服,老板画的“三个月涨薪”饼还没兑现,公司就先因资金链断裂散了伙。之后的面试要么卡在“没有客诉处理经验”,要么就是薪资压得太低,连房租都快覆盖不了。直到昨天刷到“福报科技”的客诉专员岗位,她的眼睛才亮了——薪资比上份工作高五百,五险一金足额缴纳,公司地址离出租屋骑车只要十五分钟,更戳人的是岗位描述里那句“客户至上,与员工共成长”,像寒冬里递来的一杯热奶茶,暖得她心里颤。 hr“小福”的回复很快弹了出来,带着可爱的笑脸表情:“不客气呀薇薪~明天面试在楼,记得带一份简历,穿得舒服点就好,我们公司氛围很轻松的!” “氛围轻松”这四个字,让凌薇薪瞬间松了紧绷的神经。她点开“福报科技”的官网,页滚动的宣传图里,员工们围坐在开放式办公区笑眼弯弯,茶水间的冰箱里塞满了饮料和零食,甚至还有专门的“减压活动室”,乒乓球桌和按摩椅一应俱全。简介里写着“成立五年,专注智能家电领域,以‘让科技温暖生活’为使命”,底下的员工评价清一色是“领导没架子”“团队氛围好”“成长空间大”。 凌薇薪越看越心动,忍不住跟闺蜜苏晓消息:“晓晓!我明天面试的这家公司,感觉像职场里的理想型!薪资ok,福利ok,连办公环境都长在我审美上!” 苏晓秒回,还附带了个激动的表情包:“我去!那你可得好好准备!面试完跟我细唠,要是成了,以后咱们就能约着下班干饭了!” 闺蜜的鼓励让凌薇薪干劲十足。她从衣柜里翻出唯一一件没起球的白色衬衫,搭配卡其色半身裙,在镜子前试了又试,连领口的褶皱都用手反复捋平。接着又拿出笔记本,把可能会被问到的问题一一列出来:“为什么想做客诉专员?”“遇到...